ಉದ್ಯಮ ಸುದ್ದಿ
-
ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು
ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಅಂಚಿನಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ.ಅವರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವುದು ಇನ್ನೂ ಕಷ್ಟ.ಆದರೆ ಈ ಸಲಹೆಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.ಅನೇಕ ಸೇವಾ ತಂಡಗಳು ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ತೊಂದರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಲ್ಲಣದಿಂದ ತುಂಬಿದ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಮುಳುಗುತ್ತವೆ.ಮತ್ತು COVID-19 ರ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಯಾರೂ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟನ್ನು ಅನುಭವಿಸದಿದ್ದರೂ, ಒಂದು ವಿಷಯ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ನೈಜ ಸಂಭಾಷಣೆಯಂತೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಮಾಡುವ ಮಾರ್ಗಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.ನೀವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಅನುಭವವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವದಂತೆ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಬಹುದೇ?ಹೌದು, ನೀನು ಮಾಡಬಹುದು.ಅವರ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗಿನ ನಿಜವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯಂತೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಅನುಭವಿಸಬಹುದು.ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ನಿಮಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಮುದಾಯ ಏಕೆ ಬೇಕು - ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದು
ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಲು ಏಕೆ ಬಯಸುತ್ತೀರಿ (ರೀತಿಯ).ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡಬಹುದಾದರೆ, ಅವರು ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ: 90% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ಕಂಪನಿಯು ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಪ್ರತಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರು ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ 4 ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂಗತಿಗಳು
ಕೆಳಗಿನ ಈ ಮೂಲಭೂತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿ ಹೇಳಬಹುದು.1. ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ವಹಿವಾಟಿನ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು 5 ಮಾರ್ಗಗಳು
ಆ ಸುಲಭ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು - ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಶಿಪ್‌ಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನೀವು ಕಳುಹಿಸುವ ರೀತಿಯ - ವಹಿವಾಟಿನ ಸಂದೇಶಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಇರಬಹುದು.ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಿದಾಗ, ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ಬಿಲ್ಡರ್‌ಗಳಾಗಿರಬಹುದು.ಈ ಕಿರು, ತಿಳಿವಳಿಕೆ ಸಂದೇಶಗಳ ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಡೆಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ....ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ
ಸರಿಯಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಒಂದು ವಿಷಯ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಮನೋಭಾವದಿಂದ ಮಾಡುವುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಕಥೆಯಾಗಿದೆ.ಇಂದಿನ ಅತಿಯಾದ ಸ್ಯಾಚುರೇಟೆಡ್ ವ್ಯಾಪಾರದ ಭೂದೃಶ್ಯದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಆಪ್ತ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ನೀವು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ಯಶಸ್ಸು ಅಡಗಿದೆ.ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಕಂಪನಿಯು...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ?
ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸಲು, ಕಲಿಯಲು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ನೀವು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ?ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವದ ನಾಯಕರು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ತಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಂದ ಅವರು ಬಯಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಬಂದಾಗ - ಎಲ್ಲಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು, ಬ್ಲಾಗ್‌ಗಳು, ಶ್ವೇತಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸುತ್ತಿರುವ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದೇ?
ನೀವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅನಾಮಧೇಯ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು "ಮೋಸ" ಮಾಡುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸದಿದ್ದಾಗ ನಿಜವಾದ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?ಹೌದು, ಹೊಸ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಪ್ರಕಾರ.ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸುಮಾರು 4...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಸರಿಯಾಗಿ ಚಾಟ್ ಮಾಡಿ: ಉತ್ತಮ 'ಸಂಭಾಷಣೆ'ಗೆ 7 ಹಂತಗಳು
ದೊಡ್ಡ ಬಜೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು.ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಇಲ್ಲ.ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವು ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾಡಬೇಕು.ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು.ಫಾರೆಸ್ಟರ್ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಸುಮಾರು 60% ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.ನೀನೇನಾದರೂ'...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಆಶ್ಚರ್ಯ!ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ
ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಅಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ?ಬಹುಶಃ ಅಲ್ಲ, ಹೊಸ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಪ್ರಕಾರ.ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಹಾಯದಿಂದ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ."ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಒದಗಿಸುತ್ತಿರುವ ಅನುಭವಗಳು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಿ ಜೊತೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
ಕಿರಿಯ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು 3 ಸಾಬೀತಾದ ಮಾರ್ಗಗಳು
ಕಿರಿಯ, ಟೆಕ್-ಬುದ್ಧಿವಂತ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ನೀವು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇಲ್ಲಿದೆ ಸಹಾಯ.ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ: ಯುವ ಪೀಳಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು ಬೆದರಿಸಬಹುದು.ಅವರು ತಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಫೇಸ್ಬುಕ್, ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಟ್ವಿಟರ್, ವೈನ್ ಮತ್ತು Pinterest ನಲ್ಲಿ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅವರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಅನುಭವಿಸಿದ ಅನುಭವವನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡದಿದ್ದರೆ ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ.ಜನಪ್ರಿಯ, ಬು...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು -
SEA 101: ಹುಡುಕಾಟ ಎಂಜಿನ್ ಜಾಹೀರಾತಿನ ಸರಳ ಪರಿಚಯ - ಅದು ಏನು, ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೀಡುವ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಲು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಉತ್ತಮ ಹುಡುಕಾಟ ಶ್ರೇಯಾಂಕವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಇದು ತುಂಬಾ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ (SEO) ಜೊತೆಗೆ, ಸಾವಯವ ಹುಡುಕಾಟ ತಂತ್ರ, SEA ಸಹ ಇದೆ.ಓದಿ...ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು
