ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಮಾಡಲು ವಿವಿಧ ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ತಂತ್ರಗಳಿದ್ದರೂ, "ನೈಜ ಪ್ರಭಾವ" ದ ಮಾರ್ಗವು ಯಾವುದೇ ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.

ತಪ್ಪಿಸಲು ಮೋಸಗಳು

ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಆಲೋಚನಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು, ಕೇಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಾತನಾಡುವುದು ಮತ್ತು ವಿರೋಧದ ಮುಖಾಂತರ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ, ವಾದ ಮತ್ತು ಮೊಂಡುತನವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಅಪಾಯಗಳು.

ಗ್ರಾಹಕರು ಒಪ್ಪದಿದ್ದಾಗ

ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪದಿದ್ದಾಗ, ಕಿವುಡ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಬದಲಾಗುವ ಪ್ರಚೋದನೆಯನ್ನು ನುಂಗಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಇನ್ನಷ್ಟು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಆಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸದಿರುವ ವಿಷಯವನ್ನು ಅವರು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀವೇ ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳಿ.ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಲೆನ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಬದಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ನೋಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೆ ಅಡೆತಡೆಗಳು

ಪ್ರಭಾವವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಮಾಡುವ ಅಭ್ಯಾಸವಲ್ಲನೀವುಬೇಕು.ಗ್ರಾಹಕರ ಅಸಹ್ಯಕರ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಗೆಲ್ಲುವುದು ಅಥವಾ ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಲು ಅವರನ್ನು ತಳ್ಳುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳು ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಅವರನ್ನು ಚಲಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ.

ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳಿಗೆ ಅತಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು

ನೀವು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದಾಗ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಹೋಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಬದಲಿಗೆ ಆಲಿಸಿ, ನಂತರ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ.ಅದನ್ನು ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

• "ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರಿಸಬಹುದೇ?"
• "ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಅನ್ವೇಷಿಸಿ?"
• "ನನ್ನ ಜೊತೆ ಹಂಚಿಕೊ?"

ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿ

ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದುವವರೆಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ನಿಮಗೆ ಉತ್ತರ ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಂತರ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಊಹೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ.

ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಿರೂಪಿಸಿ

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುವುದು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಬಲೆ - ಅದು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ.ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಮೌಲ್ಯದ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಚರ್ಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿisಮತ್ತು ಅದು ನಿಜವಾಗಿ ಏನುಮಾಡುತ್ತದೆಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ.

ನಿಮ್ಮ ಕುರುಡು ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಲಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ತರಗಳಿವೆ ಎಂದು ಎಂದಿಗೂ ಭಾವಿಸಬೇಡಿ.ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಇಚ್ಛೆಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಆಲಿಸಿ.ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ, ಸನ್ನೆಗಳು, ಚಲನೆಗಳು, ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಟೋನ್ಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಅವರು ನಿಮಗೆ ಏನನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು.ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಚೋದನೆಯನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಿ.ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ.ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೆ ಮುಕ್ತರಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಗಳಿಸುವಿರಿ.

ಅವರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದು ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತದೆ ಅದು ಅವರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.ಈ ಮಟ್ಟದ ಪರಾನುಭೂತಿ ಅವರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಗೆಲ್ಲಬಹುದು.ಇದು ನಿಮಗೆ "ಪರಿಹಾರದ ಅರಿವು" ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಕಲಿತಿದ್ದೀರಿ.

ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ರಚಿಸಿ

ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬಹುದಾದ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ನೋಡಿ.ನೀವು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ ನಂತರ, ದೀರ್ಘಕಾಲ ಯೋಚಿಸಿ.ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೊದಲ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ಏಕೆ ವಿವೇಕಯುತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂವಹಿಸಲು ಹೊಸ ಅವಕಾಶಗಳಿಗಾಗಿ ನೋಡಿ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲ: ಅಂತರ್ಜಾಲದಿಂದ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ