ವ್ಯಾಪಾರದ ಯಶಸ್ಸು ಇಂದು ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭದಾಯಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ, ಅದು ಹಂಚಿಕೆಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಪರಸ್ಪರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಬ್ಬರನ್ನೂ ಸಾಮಾನ್ಯ "ನಮಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ" ಹಗ್ಗಜಗ್ಗಾಟದ ಬದಲಿಗೆ "ನಾವು" ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ.

ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸಂಬಂಧದ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಐದು ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

1. ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಸಮತೋಲಿತ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಮಾಡಲು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ.ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ವ್ಯಾಪಾರ ಅಪಾಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಪಕ್ಷವು ಅದೇ ರೀತಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಒಂದು ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಪಕ್ಷವು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ.ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧವು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು, ಅಪಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲಗಳ ನ್ಯಾಯಯುತ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.ಅದು ಇಲ್ಲದೆ, ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಇಲ್ಲ.
2. ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಇತರರ ಶಕ್ತಿಯಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿದೆ.ಸ್ವಾಯತ್ತತೆ ಇಲ್ಲದೆ, ಅಧಿಕಾರದ ಹೋರಾಟಗಳು ಬೆಳೆಯಬಹುದು, ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಬೇಡುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ತಿಳಿದಿರುವ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತದೆ.ಈ ರೀತಿಯ ಪವರ್ ಪ್ಲೇಗಳು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂಬಂಧದ ಉತ್ತಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ತರ್ಕಬದ್ಧ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ.ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯ ತತ್ವದೊಂದಿಗೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಟೇಬಲ್‌ಗೆ ತರಲು ಮುಕ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
3. ಸಮಗ್ರತೆಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರತೆ ಎಂದರ್ಥ.ಸಮಗ್ರತೆಯು ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ನಡುವೆ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ.ಒಂದೇ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಕ್ರಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಜನರು ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಂದ ಅವರು ಅದೇ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಂದ ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸದಿದ್ದರೆ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ.
4. ನಿಷ್ಠೆಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಬಂಧಕ್ಕೆ ನಿಷ್ಠರಾಗಿರಲು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ನಡುವೆ ಅಪಾಯ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲಗಳು, ಹೊರೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ನಿಷ್ಠೆಯ ತತ್ವವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಬಂಧಕ್ಕೆ ಯಾವುದು ಉತ್ತಮ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.ಕೇವಲ ಒಂದು ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಲಾಭವಾಗುವ ಆದಾಯ-ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸುವ ಪರಿಹಾರವು ನಿಷ್ಠೆಗೆ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲ.ಸಂಬಂಧಕ್ಕಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಪರಿಹಾರವು ನಿಷ್ಠೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ.
5. ಇಕ್ವಿಟಿಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಸಾಮರಸ್ಯ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.ಈಕ್ವಿಟಿಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷವು ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಮತೋಲನದಲ್ಲಿಡಲು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.ಇದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಅವರ ಕೊಡುಗೆಗಳು, ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಅಪಾಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪ್ರತಿಫಲಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ.ಇದು ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಯನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಈಕ್ವಿಟಿ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಅಸಮಾನತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ.ಇದು ಒಂದು ಪಕ್ಷದ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಗೆಲ್ಲಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡದೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಮತೋಲನದಲ್ಲಿ ಇಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲ: ಅಂತರ್ಜಾಲದಿಂದ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ