ಆಶ್ಚರ್ಯ: ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ

RC

ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತ ಅಥವಾ ಸಂಗಾತಿಯು ಮಾಡಿದ್ದರಿಂದ ಸ್ಯಾಂಡ್‌ವಿಚ್ ಅನ್ನು ಎಂದಾದರೂ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದು ಚೆನ್ನಾಗಿದೆಯೇ?ಆ ಸರಳ ಕ್ರಿಯೆಯು ಗ್ರಾಹಕರು ಏಕೆ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪಾಠವಾಗಿದೆ - ಮತ್ತು ನೀವು ಅವರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಖರೀದಿಸಲು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಕಂಪನಿಗಳು ಡಾಲರ್ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿಸುತ್ತವೆ, ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತವೆ.ಅವರು ಪ್ರತಿ ಟಚ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಹಿವಾಟಿನ ನಂತರ ಅವರು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಆದರೂ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನಿಗಳು ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರದ ಮೇಲೆ ಏಕೈಕ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಕಡೆಗಣಿಸುತ್ತವೆ: ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಜವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು.

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅವರ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಬಾಯಿಯ ಮಾತು, ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಪ್ರಭಾವದ ಕುರಿತು ನಾವು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ.ಆದರೆ ಇತರ ಜನರನ್ನು ನೋಡುವುದು - ಅಪರಿಚಿತರು ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತರು - ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವುದು ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಭಾರಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ವೀಕ್ಷಿಸಿ, ನಂತರ ಖರೀದಿಸಿ

ಹಾರ್ವರ್ಡ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ರಿವ್ಯೂ ಸಂಶೋಧಕರು ಈ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರದಲ್ಲಿ ಎಡವಿದರು: ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ.ಉತ್ಪನ್ನ, ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವಲ್ಲಿ ಅವರು ನೋಡುತ್ತಿರುವುದು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿದೆ.ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, "ಪೀರ್ ಅವಲೋಕನ" ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಕಂಪನಿಗಳ ಜಾಹೀರಾತಿನಂತೆಯೇ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ - ಇದು ಸಹಜವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಪೀರ್ ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೆ ಏಕೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ?ನಾವು ಸೋಮಾರಿಗಳಾಗಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಕೆಲವು ಸಂಶೋಧಕರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.ಪ್ರತಿದಿನ ಮಾಡಲು ಹಲವಾರು ನಿರ್ಧಾರಗಳೊಂದಿಗೆ, ಇತರ ಜನರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅದು ಸಾಕಷ್ಟು ಒಳ್ಳೆಯದು ಎಂದು ಊಹಿಸುವುದು ಸುಲಭ.ಅವರು ಯೋಚಿಸಬಹುದು, "ಸಂಶೋಧನೆಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ನಾನೇ ಏಕೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ.

ನಿಮಗಾಗಿ 4 ತಂತ್ರಗಳು

ಕಂಪನಿಗಳು ಸೋಮಾರಿತನದ ಈ ಅರ್ಥವನ್ನು ಲಾಭ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.ಪೀರ್ ಅವಲೋಕನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಖರೀದಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ನಾಲ್ಕು ವಿಧಾನಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  1. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಗುಂಪಿನ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ.ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಒಂದು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಬೇಡಿ.ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಉಪಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿ.ಗುಂಪು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಇತರರಿಗೆ ರವಾನಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿ.ಉದಾಹರಣೆ: ಕೋಕಾ-ಕೋಲಾ ಕಳೆದೆರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾನ್‌ಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ್ದು, ಅದನ್ನು "ಸ್ನೇಹಿತ", "ಸೂಪರ್‌ಸ್ಟಾರ್", "ತಾಯಿ" ಮತ್ತು ಡಜನ್‌ಗಟ್ಟಲೆ ನಿಜವಾದ ಹೆಸರುಗಳಿಗೆ ರವಾನಿಸುವುದನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ.
  2. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಎದ್ದು ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡಿ.ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿನ್ಯಾಸಕರು ಇದರ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅದನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಿ.ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಪಲ್‌ನ ಐಪಾಡ್ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಬಿಳಿ ಇಯರ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು - ಐಪಾಡ್ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯವಾಗಿದೆ.
  3. ಗ್ರಾಹಕರು ಅಷ್ಟು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲಿ.ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖರೀದಿದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾರಾಟ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಸುವ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಸಂಶೋಧಕರು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.ಉಪಾಖ್ಯಾನವಾಗಿ, ಹೋಟೆಲ್ ಸಂದರ್ಶಕರು ಹೋಟೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಇತರರು ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡಿದರೆ ಅವರ ಟವೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.
  4. ಅದನ್ನು ಹೊರಗೆ ಹಾಕಿ.ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಜನರನ್ನು ನೆಡಿರಿ.ಇದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ: ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್ ಮೂಲದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಯಾದ ಹಚಿಸನ್ ಮೊಬೈಲ್ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ಅದು ಯುವಕರನ್ನು ಸಂಜೆಯ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರೈಲು ನಿಲ್ದಾಣಗಳಿಗೆ ತನ್ನ ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಸೆಳೆಯಲು ಕಳುಹಿಸಿತು.ಇದು ಆರಂಭಿಕ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು.

 

ಸಂಪನ್ಮೂಲ: ಅಂತರ್ಜಾಲದಿಂದ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ


ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಮೇ-23-2022

ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ:

ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ