ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇರುವಾಗ, ಅವರನ್ನು ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ.ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ಮತ್ತು ನೀವು ಯಶಸ್ವಿ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಕರೆಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

ನೋವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.

ನೋವಿನ ಬಿಂದುವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಲಾಭದ ಅನ್ವೇಷಣೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಜನರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ.ಭವಿಷ್ಯವು ಅವರ ನೋವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು, ಕೇಳಿ:

• ಖರೀದಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಳಜಿ ಏನು?
• ಮುಂದೆ ಹೋಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನೀವು ಏನು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ?
• ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಮೇಲೆ ಮುಂದುವರಿಯದಂತೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಯಾವುದು?
• ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮಗಾಗಿ ಏನು ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ನೀವು ಈಗ ಏನು ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ?

ಅವಕಾಶವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.

ಈ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.ಕೇಳಿ:

• ನೀವು ಈಗ ಬಳಸುವ ಗುಣಮಟ್ಟ ಏನು?
• ನೀವು ಈಗ ಬಳಸುವುದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೀರಿ?
• ನೀವು ಈಗ ಬಳಸುತ್ತಿರುವುದು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಅಲ್ಲಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆಯೇ?
• ಆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸುವ ಜನರು ಈಗ ನಿಮಗೆ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ?

ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.

ಭವಿಷ್ಯವು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೋಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು:

• ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ನಮ್ಯತೆ ಬೇಕು?
• ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
• ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರು (ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ವಿಭಿನ್ನ) ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ?
• ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಶೇಷ ಆರ್ಡರ್ ಅಗತ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ನನಗೆ ಹೇಳಬಹುದೇ?
• ನೀವು ಒಂದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅದು ಏನು?

ಸಂಪನ್ಮೂಲ: ಅಂತರ್ಜಾಲದಿಂದ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ